PŘÍSTUP
www.bpw.cz - hlavní internetová stránka společnosti BPW spol. s r.o., zde naleznete novinky, kontakty a další důležité informace. Pro vstup do internetového obchodu klikněte na odkaz „Online shop“.
www.bpwonline.cz - přímý vstup do internetového obchodu společnosti BPW spol. s r.o.
REGISTRACE
Internetový obchod BPW je určen výhradně obchodním partnerům BPW spol. s r.o. a proto je k nákupu v našem internetovém obchodě nutná registrace.
V případě, že neznáte své přihlašovací údaje kontaktujte prosím telefonicky nebo e-mailem Vám přiděleného obchodního zástupce.
Nejste-li zatím naším obchodním partnerem, kontaktujte nás prosím telefonicky nebo e-mailem na některém z prodejních míst. Naši kolegové s Vámi nastaví obchodní podmínky a přihlašovací údaje.
PŘIHLÁŠENÍ
Jednoduše se přihlásíte pomocí odkazu „Přihlásit se“ v pravé horní části internetového obchodu, stačí kliknout a vyplnit přihlašovací jméno a heslo.
V případě, že jste své heslo zapomněli, využijte proces obnovy hesla pod odkazem „Zapomenuté heslo“. Do e-mailové schránky Vám dorazí e-mail s odkazem pro nové přihlášení. Po přihlášení si můžete na stránce „Můj účet“ nastavit nové heslo, nezapomeňte tuto změnu uložit.
ODHLÁŠENÍ
Pokud se chcete odhlásit, můžete tak učinit v pravé horní části internetového obchodu u „Můj účet“ (e-mail).
MŮJ ÚČET
Jednoduše po přihlášení a kliknutí na „Můj účet“ (e-mail) v pravé horní části internetového obchodu si můžete zobrazit osobní nebo firemní informace zákazníka, měnit heslo nebo doplnit doručovací adresy, nezapomeňte každou změnu uložit.
VYHLEDÁNÍ ZBOŽÍ
Vyhledat zboží můžete v sekci „Katalog“, která se nachází v levé části internetových stránek.
Pro zjednodušení hledání můžete využít vyhledávač zboží. Do formuláře hledání můžete napsat částečný nebo celý název hledané položky, nebo katalogové číslo. Stisknutím klávesy „Enter“, nebo kliknutím na „Vyhledat“ se zobrazí Vámi hledaná položka, popřípadě celá skupina zboží, kde je Vámi zadaný název nebo číslo obsaženo.
OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Objednávku zboží lze realizovat pouze po přihlášení pomocí odkazu „Přihlásit se“ v pravé horní části internetového obchodu. Pokud chcete přidat zboží do objednávky, zadejte počet kusů a klikněte na tlačítko „Koupit“.
RYCHLÁ OBJEDNÁVKA
Pokud znáte kód položky a jste přihlášeni, můžete objednat pomocí odkazu „Rychlá objednávka“. Nemusíte listovat v katalogu, stačí pouze vyplníte kód položky, počet kusů a objednáte.
IMPORT OBJEDNÁVKY
Po přihlášení můžete využít hromadný import položek do objednávky ze souboru .CSV, soubor musí být totožný se vzorovou šablonou (kód;počet).
Nebo můžete využít hromadný import vložením položek do textového pole, zadejte kód položky, středník a pak počet kusů. Každou položku pak umístěte na nový řádek stisknutím klávesy „Enter“.
OPAKOVANÁ OBJEDNÁVKA
K vytvoření objednávky můžete využít jednu ze svých starších objednávek. Po přihlášení a kliknutí na „Můj účet“ (e-mail) v pravé horní části internetového obchodu si můžete zobrazit přehled starších objednávek.
KOŠÍK
Přehled o položkách v košíku získáte klinutím na ikonu „Košík“ v pravé horní části internetového obchodu.
Po kliknutí na ikonu košíku se dostanete na stránku objednávky, kde můžete výběr upravit do finální podoby. Můžete přidat nebo odebrat počet kusů jednotlivých položek nebo položku zcela z objednávky odebrat.
Vyberte pobočku, ze které se má objednávané zboží expedovat a způsob platby.
Zkontrolujte své kontaktní a fakturační údaje. Pokud nejsou údaje aktuální, kontaktujte prosím telefonicky nebo e-mailem Vám přiděleného obchodního zástupce.
Pokud potřebujete doručit objednávku na adresu, která se liší od Vaší fakturační adresy, zvolte jednu ze svých používaných doručovacích adres.
Poslední krok před odesláním objednávky je celková sumarizace. Zde si můžete překontrolovat celkový součet objednávky a zda jste na něco nezapomněli.
Ještě potvrdit souhlas s obchodními podmínkami a můžete odeslat objednávku.
Rádi uvítáme veškeré Vaše dotazy, připomínky a návrhy, které nám pomohou zlepšit funkce našeho internetového obchodu. Pište nám prosím na adresu info@bpw.cz.
